本單位於2016年期間共執行新生兒篩檢905次，執行過程常發現人員會摩擦到篩檢片、將篩檢片直立陰乾，甚至置於新生兒輻射加溫臺下烘乾等不良情形，故萌生改善動機。進行原因分析結果有：未依照標準作業執行、不知道其重要性及影響、認知不足、教育訓練規劃不完善、標準作業規範內容有誤、宣導方式不周全及電腦資訊作業輸入項目名稱錯誤等。經增修標準作業規範、電腦資訊作業、製作宣導即時更新、設計新生兒篩檢口訣及打油詩、重新規劃教育訓練等改善對策實施後，護理人員執行新生兒篩檢正確率由78.2%提升至96.5%；認知正確率由平均62.6%提升至97.4%，有效達到專案目的，確保新生兒篩檢品質，鞏固防線，守護新生兒生命健康。
(志為護理，2019; 18:6, 83-97 )
關鍵詞：教育、護理人員、新生兒篩檢、正確率
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