本專案旨在提升護理人員對於智能藥櫃使用正確率,單位自2020年2月開始推動智能藥櫃取用緊急及臨時性藥物,經專案小組調查發現,人員對智能藥櫃新系統認知及操作不熟,造成使用率偏低,透過本專案:舉辦教育訓練及製作「智能藥櫃簡易操作流程圖」、拍攝錄製「藥你安全」動態影片措施、製作「智能藥櫃簡易異常排除流程表」等,讓人員對於智能藥櫃的認知及操作技能提升。方案介入後,護理人員對智能藥櫃認知正確率由62.6%提升至95.7%,智能藥櫃使用正確率由55.2%提升至96.4%。期望透過此專案改善方式推廣至其他單位,運用人工智慧優化住院病人給藥流程,使給藥流程更加順暢與安全,為病人帶來更高的醫療品質。
志為護理,2023; 22:4, 84-94
關鍵詞:智能藥櫃、用藥安全、操作正確性
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