正確計價是醫衛材管理重要一環,除減少物料短缺,避免病人因缺乏醫衛材影響治療進度,增加工作順暢度;亦能減少人員借用物品,降低不必要的工作負荷,進而改善醫療品質。本專案的目的為提升加護病房護理人員醫衛材計價正確率,現況調查發現護理人員醫衛材計價正確率偏低(47.7%)。問題確立為不熟悉電腦計價系統操作、部分處置無計價組套而須自行逐一單向計價、儲存位置未標示為計價品項、沒有自主查核機制。解決方案:「舉辦計價闖關遊戲」、「製作計價組套點餐卡」、「醫衛材標示統一化,符號、顏色區分」、「建立稽核制度」。透過專案改善,加護病房護理人員醫衛材計價正確率提升至92.2%,期望建立正確計價觀念,提升工作效率及病人安全品質。
(志為護理,2025; 24:6, 65-76)
關鍵詞:管理、醫衛材、計價
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