第二十卷第二期 - 提昇眼科手術病人出院護理指導完整率之改善專案

本專案為提昇眼科手術病人出院護理指導完整率,因護理人員執行出院護理指導內容缺乏一致及完整性,導致眼科手術病人出院護理指導完整率65.1%。現況發現:護理人員對出院護理指導時機不一致、指導內容不一致、點藥技術無回覆示教、衛教單張可近性不足、藥袋標示不完整。藉由修訂眼科出院護理指導標準作業流程、製作病人自我照護QR Code學習護照、張貼點眼藥海報及小卡、規劃藥籤QR Code。結果:出院護理指導完整率由65.1%提昇為98.6%;病人(家屬)出院自我照護認知由64.1分提昇為98.1分,病人對護理人員執行出院指導滿意度由71.4%提升至99.1%,達本專案目的。
(志為護理,2021; 20:2, 87-98)
關鍵詞:眼科手術、出院護理指導完整率
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