敗血症是急重症病人死亡的主因之一，臨床上需即刻鑑別及啟動照護，2017年本院急診敗血症個案2,331件，到院3小時內接受治療處置僅11件，檢視原因為未建置標準作業流程及無整合照護。本案在提升急診敗血症流程之時效與照護認知，經調查分析發現，處置時間高達4小時21分9秒、照護認知正確率僅62.9%，故運用醫療團隊資源管理導入跨領域合作、工作規範機制及團隊溝通，制定標準作業流程，使處置時間縮短至3小時內，照護認知正確率達95%，藉由跨團隊合作改善潛在問題，順利建置標準流程縮短作業時間，提升以病人為中心的醫療服務及照護品質。
（志為護理，2021; 20:4, 66-77）
關鍵詞：急診、敗血症、跨領域團隊合作
<PDF>