本專案目的為降低骨骼銀行取出頭骨時間延遲率。臨床業務發現骨骼銀行頭骨數量多，但置放空間及存取管理流程未做適當管理，造成人員未依編碼位置放及無法辨識病人資料，導致取出頭骨時間延遲率高。經本專案小組介入解決辦法：1.製作頭骨存放效期說明標示。2.執行過期棄骨及3D掃描作業。3.重新規劃頭骨包裝、編碼及置放位置。4.製作標示牌及登錄本。5.制定「骨骼銀行管理作業辦法」。實際執行七個月後，進行成效評值，其評值結果：1.取出頭骨時間由56分鐘/臺降低至5分鐘/臺。2.取出頭骨時間延遲率由88.9%降低至0。在本單位人員全面支持下，實施成果顯著，現況已作為臨床存取頭骨標準作業流程執行。
（志為護理，2022; 21:5, 82-94）
關鍵詞：骨骼銀行、延遲率、流程管理
<PDF>