本文主旨在提升護理人員口腔皮瓣手術照護完整率之改善方案,提高醫療照護品質。針對某醫學中心燒傷加護病房護理人員未及時發現口腔皮瓣異常變化並通報,造成口腔皮瓣不可逆的傷害,故經由觀察及試卷進行調查後,確認問題導因經舉辦實體在職教育課程、繪製皮瓣手術監測流程卡通圖並設計口訣及打油詩、錄製多媒體教學影片並上傳至數位學習平臺、繪製2D立體圖像教學及稽核制度等解決方案後,口腔皮瓣手術照護認知正確率由79.9%提升至100%,照護完整率由實施前79.1%提升為97.5%,本專案藉由有效對策不僅提升照護完整率,同時提高整體滿意度,期能推行至相關單位,以促進整體照護品質及維護病人安全。
(志為護理,2023; 22:1, 83-93)
關鍵詞:口腔皮瓣、手術後照護
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