精神科藥物不良反應，加上生理疾病問題，臨床易發生非預期性急救事件。精神科同仁急救經驗不足，當面臨突發急救事件，易缺乏自信影響自身判斷及發揮有效分工，致急救品質堪慮。經現況分析確立問題有工作分配不明確、急救車用物擺放不熟悉、專科急救流程、教育訓練及稽核制度不完善，更因急救環境限制等，皆影響急救正確性。本專案制定急救工作職責分配作業、設計急救車用物配對互動軟體、修訂專科急救標準作業流程、舉辦急救擬真訓練等對策，護理團隊急救作業正確率由63.7%提升至95.6%，且急救作業認知正確率由64.89%提升至92.12%。顯見本專案的實施，能增進人員急救處置知能與自信，強化團隊間默契，保障病人安全。
志為護理，2024; 23:3, 102-114
關鍵詞：精神科、急救程序、護理團隊
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