精實管理可消除工作流程的浪費，本專案採觀察法發現護理行動工作車醫衛材無固定擺放位置、無明確標示、品項過多及無固定數量，導致工作過程動作及庫存成本浪費。目標設定：降低動作浪費達50%、降低庫存成本浪費50%、工作車使用滿意度達80%。解決措施：制定醫衛材品項及數量、設計醫衛材置放盒並規劃物品放置位置。專案執行後，動作浪費減少91.6%、降低庫存成本浪費81%、工作車使用滿意度達88%。此專案有效降低浪費且提升同仁滿意度，可提供臨床改善浪費之參考。
(志為護理，2019; 18:5, 63-72 )
關鍵詞：精實醫療管理、護理行動工作車
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