相信與堅持,讓護理繼續成為好所在《志為護理》24卷6期

文/吳秋鳳 台北慈濟醫院護理部主任

在臺灣的醫療體系中,護理專業始終是支撐臨床照護最穩固的一環。從醫院到社區,從急重症病房到長期照護機構,護理人員都以專業與熱忱守護著病人的生命與健康。然而,近年來的社會變遷、醫療環境轉型、少子化與高齡化交錯影響,使得護理職場面臨前所未有的挑戰與轉折。病人需求日益多元,臨床照護的複雜度不斷提升,護理人員被要求具備更全面的臨床判斷、溝通協調與科技應用能力。但職場中普遍存在的人力不足、工時長、照護負荷重、晉升空間有限、社會認同不足等問題,使許多護理夥伴在理想與現實間拉扯,甚至萌生離開的念頭。同時部分年輕護理師進入職場後,面對龐大的工作壓力與情緒挑戰,往往尚未看見護理的價值與成就感之前,就選擇離開。近年臺灣護理人力供需失衡的狀況已成系統性問題,這不僅是醫療機構的管理挑戰,更是全社會的健康危機。

面對現況,許多醫院、護理團隊與專業組織,正在努力改變這樣的困境。從建立正向職場文化、推動彈性排班、導入智慧化照護科技,到強化臨床教育支持系統、培養領導力與生涯發展路徑,這些改變的力量,正逐漸在護理界發酵。愈來愈多單位開始意識到,唯有讓護理人員「被看見」、「被重視」、「被支持」,醫療品質與安全才能真正提升。社會的變動也促使我們重新思考職場價值的核心,護理是生命與生命之間最真實的情感,它的價值不僅在於技術,更在於人性的陪伴與專業的堅持。當護理師給予病人安撫的微笑、及時的傾聽、專業的處置,那分被需要、被信任的價值,是任何職場都難以取代的。護理,不僅是一份職業,更是一種持續與生命對話的歷程。當我們再次凝視這份工作的意義,會發現「護理,的確是生命中最值得珍惜的所在」。

護理,是專業的所在。護理師不再只是執行醫囑的角色,更是病人安全、照護品質與團隊協作的核心。從臨床評估、照護計畫的擬定,到衛教推廣與跨專業合作,護理專業早已涵蓋生理、心理、社會多面向。每一次正確的評估、每一次細心的觀察、一個及時的處置,都可能為病人帶來關鍵性的改變。這就是護理的專業價值。

護理,是陪伴的所在。在疾病帶來的不安與恐懼中,一句關懷的問候、一個安定的眼神,往往能給予病人與家屬莫大的力量。陪伴不只是身影的存在,更是一種心靈的依靠。許多病人出院時最感念的,不僅是病情的改善,還有那段被理解、被支持的時光。護理師在病人心中,就是一盞微光。

護理,是成長的所在。護理工作雖然充滿挑戰,但也是持續學習與成長的歷程。從臨床技能的精進,到資訊科技的應用,甚至是人文關懷與領導管理,每一位護理師都在不斷拓展自己的專業視野。每一次的值班、每一場跨科討論、每一次與家屬的溝通,都是養分,讓我們逐漸蛻變成更成熟更堅韌的護理專業者。

護理,是團隊的所在。在醫療現場,沒有人能單打獨鬥,護理團隊彼此之間的支持,與醫師、藥師、治療師等跨職類的協力,都是確保病人獲得最佳照護的關鍵。回憶起護理職涯最感動的片刻,往往不是個人的榮耀,而是團隊齊心完成一個艱難挑戰的瞬間。

護理,是心安的所在。對社會而言,護理是人民健康的守護者;對病人而言,護理是最貼近生活的專業夥伴;對自己而言,護理是一個能夠實踐理想、實現自我價值的所在。工作中難免有辛苦與挑戰,但更多時候,我們收穫的是一分真誠的笑容、一句衷心的感謝、一分被需要的幸福感。這些,是支撐我們繼續走下去的力量。

「護理好所在」不僅是一句口號,更是一分肯定,它是專業的承諾,是陪伴的溫度,是團隊的力量,也是心安的依靠。當我們選擇護理這條路,就已經在這片「好所在」裡寫下屬於自己的故事。上人慈示:「付出無所求,內心最富有。」護理的價值,不在於掌聲與獎盃,而在於病人安心、家屬感恩、同仁互助的那分溫暖。讓我們「以愛為心、以行為證」,繼續在「護理好所在」裡,踏實前行、溫暖同行。