專師的職人護理心《志為護理》23卷1期

文、圖/張逢展 花蓮慈濟醫院胸腔內科專科護理師

「等等要通知值班專師有定床喔!」剛畢業退伍到花蓮慈濟醫院外科加護病房擔任護理師,後來跨科成為胸腔內科專科護理師,從負責通知的角色轉變成被通知的角色。

自慈濟大學畢業後,我進入花蓮慈院展開護理生涯,在外科加護病房工作這段時間是我職業生涯的起點,開始接觸外科手術及重症病人的護理工作,學習如何監測和照顧手術後的病人,應對各種緊急情況和後續加護護理,充分感受到重症加護環境的挑戰和壓力,同時也讓我思考未來的職業生涯走向。

經過一番反思,我決定了自己的職業生涯規劃,加入專科護理師訓練班,經過一年扎實的課室及實務訓練後,轉往內科學習,成為胸腔內科的專科護理師,不僅了解專科護理師角色能協助護理工作更加順利進行,也能與醫師共同討論醫療計畫。

當然,我也了解到專科護理師的不易之處。從肺炎、肺結核、新冠肺炎、實證醫學及肺癌照護,每一種疾病及專業進修都是全新的挑戰,我學習到專業知識和技能在不同領域的轉換和應用。也很感謝主管讓我有機會參加各種會議,更新肺癌的各種治療方案和患者照護需求。而與患者和家屬的溝通成為了我的重點工作之一,除了要了解醫師醫療計畫以外,也要了解護理師全人照護的核心,從中協調,使患者及家屬有最佳的選擇及照護。

張逢展(右一) 為胸腔內科專科護理師,與醫師討論病人的治療計畫,也與護理師共同完成全人照護。圖為參與2023 年臺灣胸腔暨重症加護醫學年會。

我近期最感動的經驗之一,便是參與照護一位因車禍路倒的民眾,原以為是腦部病灶作怪,殊不知原來是肺腫瘤影響。患者是一位獨居的中年人,與他的愛狗相依為命,初次從急診收入胸腔內科病房,病人防備心很強,不斷強調要辦理自動出院,不願意治療,經過護理師、社工師等不斷問候及關心,才發現病人心繫他的愛犬阿吉沒人照料,想盡快出院。但這位阿吉爸爸因腫瘤影響雙下肢偏癱導致無法下床,自我照護能力差,當時由二十東病房護理師協助身體清潔及理髮,還需肺癌個管師、營養師、復健團隊、出院準備服務小組及社工師協助癌症治療討論、床邊復健、營養支持、經濟補助等,他發現狗狗阿吉在社服團隊和全院協尋愛心狗爸狗媽之下,連胸腔科總醫師及護理部鍾惠君主任都加入輪班,細心照護及安置阿吉,終於卸下心防,原本的愁眉苦臉轉變成笑容,原本不願意治療到每日前來醫院進行放射線治療。

臨床的訓練及工作經歷塑造了我的專業和價值觀,我相信,作為一名花蓮慈濟醫院訓練出來的專科護理師及護理師,不僅僅是提供治療,還知道每位患者都是獨特的,他們都有自己的故事和需求,需要我們以同理心和職人般的護理心面對每一位患者,致力於提供最優質的照護及治療,護理從「心」出發!

花蓮慈濟醫院醫療團隊為了讓病人安心接受治療,為他的愛狗阿吉找到暫時的安置主人。左三為張逢展,右三為護理部鍾惠君主任。