本專案為提昇眼科手術病人出院護理指導完整率，因護理人員執行出院護理指導內容缺乏一致及完整性，導致眼科手術病人出院護理指導完整率65.1%。現況發現：護理人員對出院護理指導時機不一致、指導內容不一致、點藥技術無回覆示教、衛教單張可近性不足、藥袋標示不完整。藉由修訂眼科出院護理指導標準作業流程、製作病人自我照護QR Code學習護照、張貼點眼藥海報及小卡、規劃藥籤QR Code。結果：出院護理指導完整率由65.1%提昇為98.6%；病人(家屬)出院自我照護認知由64.1分提昇為98.1分，病人對護理人員執行出院指導滿意度由71.4%提升至99.1%，達本專案目的。
（志為護理，2021; 20:2, 87-98）
關鍵詞：眼科手術、出院護理指導完整率
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頭頸癌病人術後會留置鼻胃管供給營養及避免感染發生。2012年1-2月因術後鼻胃管自拔率高達3.60%。專案小組以成功案例探討，導因確立為護理師依據病人需求所提供的指導重點只有13.33%，且對鼻胃管放置感受形容一致性只有23.96%。專案目的為降低鼻胃管自拔率至0.72%。改善措施為1.擬定及執行鼻胃管照護模式：(1)轉入當班指導重點(2)三班給予重點學習(3)有效的溝通回饋；2.正向鼓勵方式進行案例討論並修正照護模式3.修正護理指導單張。專案措施施行後，2012年9月~2013年8月自拔率降至0.57%。顯示此成功案例經驗探討改善方式，能有效降低頭頸癌病人術後鼻胃管自拔率。
(志為護理，2018; 17:6, 71-81 )
關鍵詞：頭頸癌、鼻胃管、自拔率
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本文敘述照顧一位54歲男性罹患口腔癌復發，再次接受口顎皮瓣重建手術的護理經驗，接受口顎皮瓣重建手術後，大多會面臨生、心理改變之多重衝擊，運用Gordon十一項健康功能型態進行護理評估，於2014年4月21日至5月10日確立主要健康問題有：組織完整性受損、急性疼痛、身體心像紊亂、個人因應能力失調，護理期間針對病患之個別性擬訂護理計畫，提供充份疾病及術後傷口衛教、依病人疑問予詳盡的解釋，減少其焦慮；採持續性的關懷、傾聽並以同理心的態度及給予正向鼓勵引導表達內心感受，來面對顏部外觀的改變。希望能藉此護理過程之經驗分享，提供護理同仁日後照顧此類個案之參考，能給予更適切的護理。
(志為護理，2018; 17:6, 105-116 )
關鍵詞：口腔癌、組織完整性受損、身體心像紊亂、個人因應能力失調
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血液檢驗為醫療過程的重要項目，採檢與送檢過程任一環節失誤都將影響病人診斷及治療時效性，嚴重則危及病人生命。根據2012年資料統計，本病房每月平均血液檢體異常率為1.91%，遠高出全院之每月平均血液檢體異常率0.92%，分析主要原因為血液採檢認知率低、血液採檢正確性低、血液採檢後超出60分鐘送達檢驗室比率高及真空採血器有效使用率低。透過舉辦血液採檢及送檢教育訓練、跨部門檢討血液採檢與送檢流程、檢討真空採血器設置及推廣使用方法、檢討血液檢體置放及運送設備，使單位血液檢體異常率由1.91%降至0.74%，達成專案改善目標。
(志為護理，2018; 17:6, 82-93 )
關鍵詞：血液檢體、異常率、真空採血器
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本專案旨在改善鼻部手術護理指導完整性，增進病人對手術自我照顧認知，避免術後出血等合併症與短期再入院的發生，以提升照護品質。專案執行前護理人員執行護理指導完整性僅75%，分析原因為：個別護理指導耗時、缺乏教育訓練、缺乏標準作業規範及監測工具、輔助工具與現況不符。經由問卷調查、矩陣分析、文獻查證後，針對問題採取改善方案：進行團體護理指導、定期安排在職教育、建立護理指導監測機制、建立護理指導標準作業規範、修訂護理指導影片、修訂護理指導看板。專案實施後，護理人員執行護理指導完整性由75%提升至100%，病人對護理指導認知正確率由72%提升至96%，病人對護理指導滿意度由80%提升至97%，達成專案目的，有效提昇照護品質。
(志為護理，2018; 17:6, 94-104 )
關鍵詞：鼻部手術、護理指導
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2015年發生震驚全台的遊樂園粉塵爆炸事件，本文個案為大學四年級女學生，在此意外中，粉塵燒傷共63% TBSA，筆者於2015年6月30日至7月24日，加護病房期間，運用Gordon十一項功能性健康型態進行身、心、靈全面性評估，確認個案的健康問有：皮膚完整性受損/與嚴重皮膚屏障受損有關、疼痛/與傷口及換藥有關、身體心像改變/擔心疤痕導致外觀改變有關。提供個別化護理措施及傷口照護相關知識，讓換藥過程中減少傷口的疼痛，主動關心、傾聽、支持、陪伴，給予正向回饋，鼓勵接納自己，面對此次災害造成的改變，做好心理調適，重返家庭、校園與社會。期望藉此護理經驗分享，能提供護理人員在照顧燒燙傷相關個案之參考。
(志為護理，2018; 17:6, 117-126 )
關鍵詞：塵爆、燒傷、加護照護
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